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客服前台

2000-2999元
云南-昆明 -五华区 | 2年以上经验 | 大专学历
2018-06-29 更新 被浏览:
人事部
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地址:科普路联想科技城一期写字楼A2一楼
职位描述
到岗时间:1个月之内 年龄要求:18-35周岁 婚况要求:未婚 岗位职责:
1、负责对业主及客户来电、来访登记、接待,并通知相关责任人跟进处理;
2、收取各类费用及装修保证金的清退,负责收费单据的保管及账务处理、收费台帐的建立、制作收费月报表;
3、负责接房及装修手续的办理;
4、负责项目内业主档案的更新和保管;
5、保持前台电话24小时畅通,交接时做好交接记录;
6、负责业主的钥匙管理;
7、负责EAS收费及报事、报修系统的录入及派单处理;
8、完成领导安排的其他工作。
任职资格:
1、专及以上学历;
2.具备1年以上客服工作经验、物业管理专业或者物业行业经验者优先;
3、熟练使用办公软件;
4.头脑灵活,有较强亲和力,吃苦耐劳,勇于奉献,工作责任心强,有较强沟通能力,有一定服务意识;
工作时间:早晚班
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 建筑/房地产
  • 民营企业
  • 1000人以上
  • 955万

融创物业服务集团有限公司隶属于融创中国控股有限公司,具有国家一级物业管理资质,中国物业管理协会常务理事单位。管理项目辐射天津、北京、重庆、济南、无锡、上海、杭州、苏州及宜兴等全国各大中城市,管理规模1700多万平方米,管理业态涵盖高端住宅、写字楼、商业等综合物业项目。
自成立以来,融创物业及旗下项目多次被授予国家、省、市各级荣誉称号。公司及管理项目全面通过SGS通标公司的质量管理体系认证,获得中国指数研究院评选的 中国物业服务百强企业 荣誉称号。
融创物业始终专注于为见识多、有判断力的财富阶层,提供高端物业管理服务,以精心服务为理念,以规范、完善的物业管理体系和专业、高效的执行能力为基础,提供细致贴心的管家式服务,及时高效的工程维护维修服务,高标准、零干扰的秩序和环境维护服务,努力营造安全、私密、大气、尊贵、整洁、舒畅的生活氛围,使服务对象尽享超值服务,使管理物业保值增值,进而提升公司的品牌知名度和客户满意度,增强公司的公众认可度和社会美誉度,达到公司和客户双赢的社会效益。

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