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高薪诚聘文员助理录单员

2000-2999元
云南-昆明 -西山区 | 2年以上经验 | 大专学历
2018-09-02 更新 被浏览:
人事部
电话:137****6614 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:昆明
职位描述
到岗时间:1个月之内 年龄要求:18-35周岁 婚况要求:未婚 岗位职责:
1.按照公司规定的流程及要求,受理客户的订单,并计算出产品的销售金额,经客户确认后通知交款、汇款,并跟踪核实交款状况;
2.文明礼貌,用统一规范的言行礼仪对待每一位顾客,维护公司售后服务体系;严格遵守客服行为规范;
3.客户订单要求要有书面传真或QQ为凭,核对无误后下单发货,由于客服自身导致错误,责任由当事人承担,与各部门及供应商保持良好的协调与沟通;
4.受理客户的咨询服务,耐心解答客户所提出来的任何与公司或公司产品有关的疑问;
5.下单,跟进订单进程,按规定流程安排发货,并在发货后第一间通知客户;
6.做好每天的销售账,知悉客户的往来账目信息;
7.根据市场及客户的需求变化,及时反馈信息;承办领导交办的其他未尽事宜。
8、能有效用电话与客户沟通
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有 客户为先 的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我
6、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,做事认真细心。
上班时间上午 9:00 下午 18:00
有意愿的电话联系或直接来面试
公司免费提供专业培训
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
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雅府墙纸批发中心是一家集墙纸、墙布、窗帘、阻燃软包、阻燃硬包、吸音材料、地毯等软装产品研发、代理、开发、销售、服务于一体的系统企业。公司秉承 创造一流产品。追求卓越服务 的经营理念,追求 团结、拼博、同创、共享 的经营信条,坚持 创造e时代 概念家居 的企业宏愿,以务实、创新、高效且充满活力的企业精神面貌,吸引大批高素质人才的加盟及赢得广大客户青睬。公司遵循:严把产品质量关,视信誉为企业的生命。
雅府墙纸批发中心 为云南的壁纸界引进精品,服务于整个云南壁纸经销商。服务整个云南市场的零售、批发、工程客户。
雅府墙纸批发中心坚持以客户为导向,时刻关注来自于市场、来自于用户的多方面需求与意见,不断改进技术,完美服务,提高品质。公司强大的服务体系可以为客户提供24小时快捷、专业、热情的技术支持与咨询服务。服务特色集中体现在每一单业务进程中.
真诚—品质、诚信、真心实意地为客户服务。
沟通— 客户总是对的 是我们与客户合作中贯穿始终的基础。在服务中我们会就现实与理想、市场与需求、访寻方向与目标、进展速度快慢、不可预测的条件变化等问题与客户及时沟通,从而确保我们服务质量。
信义- -遵纪守约,合法经营;信守合同,履行承诺;为客户保密。
完美- -追求服务过程完美,工作质量完美,售后服务完美。
公司服务宗旨:客户为先,满足客户需求。
雅府墙纸批发中心近期参与云南部分代表工程:
大理壹号院酒店
缅甸福利来大酒店
云南大剧院
昆明广播电视大楼
安宁茶屿红木酒店
昆明新思潮大酒店
昆明中英安琪儿妇产医院
昆明大蓉和酒楼
昆明假日酒店(原樱花酒店)
滇池洲际酒店(五星)
昆明鼎易天城
新飞机场东航办公大楼
云南海埂会议中心
云南江东集团办公大楼
玉溪红塔大酒店(五星)
云南中烟工业办公大楼
昆明翠湖公馆
昆明翠湖宾馆(五星)
玉溪元江大酒店(四星)
西双版纳金地大酒店(五星)
楚雄永仁大酒店(四星)
昆明嘎纳小镇酒店式公寓
大理风花雪月大酒店(五星)
昆明齐宝酒店(四星)
昭通烟草宾馆(四星)
滇池大酒店
云南省消防培训中心
曲靖公安厅
瑞丽市景成地海温泉休闲中心(五星)
云县三江半岛黄龙大酒店(四星)
昆明雄业大酒店(五星)
春城花园酒店(四星)
云南大学呈贡校区信息处理中心
大理银祥饭店(四星)
昆明北辰财富酒楼
昆明北辰金泰兰餐厅
昆明春悦酒店
昆明方圆美食
昆明迪拜会所餐厅
昆明皇马国际娱乐会所
昆明龙腾大酒店(三星)
昆明翠怡大酒店(四星)
昆明千禧商务娱乐会所
楚雄彝印象酒店
昆明大富豪娱乐会所
伯爵金座
后宫水疗
王府水汇
昆明滕宜酒店
德钦卡拉明珠大酒店
普洱金龙酒店
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武定武星宾馆
安宁少管所
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更详细的情况请致电了解或到公司实地考察

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