客服专员

李*玲人事部

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地址：昆明官渡新螺蛳湾

职位描述

到岗时间：1个月之内年龄要求：18-35周岁婚况要求：未婚岗位职责：
1、负责公司现有客户查货受理工作，含货物跟踪、查询、反馈；
2、货物异常信息的登记，记录，并及时沟通、处理，或汇报；
3、负责职责线路回单的跟踪，催收和管理；
4、受理客户投诉、纠纷处理，并及时反馈；
5、做好日常客户维护和保证日常沟通顺畅。
任职要求：1、具备较强心理承受能力和服务意识及灵活应变能力；
2、普通话流利；
3、计算机操作熟练；

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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