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2020-03-29 更新 被浏览： 次
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朱*士 人事部
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地址：金尚国际A座3301室
职位描述
到岗时间：1个月之内 年龄要求：18-35周岁 婚况要求：未婚 1．接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程
给予客户反馈
2．及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报
3．为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供
高质量服务；
4．汇总、分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好
的客户关系
5．管理客户信息，实时更新客户数据
6．良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作
职位要求：主动积极，对顾客展现服务热忱，有效满足顾客需求、解决顾客问题，进而提高顾客满意度。
沟通协调：能正视谈话对象，清楚且有条理地表达自己的意见与观点，确保客户专注地聆听和充分得了 解你所说的话，并能在客户所传达的讯息中，正确解读和响应，以取得共识。
工作时间：朝九晚六 双休 实习期底薪3000，转正4000-4500 提成 团队提成
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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